หลังจากที่เทคโนโลยีปัญญาประดิษฐ์เริ่มเข้ามามีบทบาทสำคัญในอุตสาหกรรมเทคโนโลยีอย่างต่อเนื่อง ล่าสุดทาง Samsung ได้ประกาศเปิดตัวโครงการระดับองค์กรครั้งใหญ่ ภายใต้ชื่อ “AI Transformation” หรือ “AX” ซึ่งมีเป้าหมายหลักในการผสานรวมเทคโนโลยี AI เข้ากับระบบการทำงานในชีวิตประจำวันของทุกกลุ่มธุรกิจในเครือ โดยเตรียมนำเครื่องมือ AI ใหม่ ๆ, โปรแกรมฝึกอบรมพนักงาน และการจัดตั้งทีมดูแลด้าน AI โดยเฉพาะ เข้ามาขับเคลื่อนเพื่อยกระดับประสิทธิภาพและขยายขอบเขตการใช้งานในระบบปฏิบัติการของบริษัท
จุดเริ่มต้นของการเปลี่ยนแปลงครั้งนี้ประกอบไปด้วยแผนการเปิดระบบให้พนักงานสามารถเข้าถึงและใช้งานบริการ Generative AI จากผู้พัฒนาภายนอกได้อย่างทั่วถึง ไม่ว่าจะเป็น Google Gemini, ChatGPT และ Claude โดยเครื่องมือเหล่านี้จะถูกส่งต่อไปยังบริษัทในเครือทั้งหมด เพื่อรองรับและสนับสนุนการทำงานที่หลากหลาย ตั้งแต่ขั้นตอนการพัฒนาซอฟต์แวร์, การวางแผนการตลาด, กระบวนการในภาคการผลิต ไปจนถึงการดำเนินงานทางธุรกิจในภาคส่วนต่าง ๆ
ต่อมาในด้านการพัฒนาบุคลากรซึ่งถือเป็นอีกหนึ่งหัวใจสำคัญของโครงการนี้ Samsung ตั้งเป้าหมายที่จะมอบหลักสูตรการศึกษาด้าน AI ให้กับพนักงานทั้งหมดในองค์กรที่มีจำนวนราว 280,000 คน ให้สำเร็จลุล่วงภายในสิ้นปี 2026
นอกจากนี้ การขับเคลื่อนยังเริ่มต้นจากกลุ่มผู้บริหารระดับสูง โดยประธานกลุ่มธุรกิจประมาณ 50 คน มีกำหนดเข้าร่วมโครงการอบรมพิเศษ “AX Bootcamp” เป็นเวลา 2 วัน ณ สถาบันพัฒนาทรัพยากรบุคคลของ Samsung ภายในเดือนนี้ ในขณะที่ผู้บริหารระดับสูงอีกราว 2,300 คน จะแยกย้ายกันเข้ารับการฝึกอบรมในหลักสูตร 3 วัน ซึ่งการอบรมในรอบแรกคาดว่าจะเสร็จสิ้นภายในช่วงกลางเดือนสิงหาคม
อย่างไรก็ตาม ในระหว่างโปรแกรมการฝึกอบรมผู้นำดังกล่าว คาดว่า Samsung จะมีการเผยโฉมวิสัยทัศน์ “AX Vision” ของทั้งกลุ่มบริษัท เพื่อกำหนดกรอบแนวทางที่ชัดเจนในการนำ AI ไปประยุกต์ใช้ในแต่ละธุรกิจ พร้อมทั้งเตรียมจัดตั้งแผนกที่ดูแลด้าน AI โดยเฉพาะขึ้นภายในบริษัทในเครือแต่ละแห่ง เพื่อทำหน้าที่กำกับดูแลการใช้งานและพัฒนาความเชี่ยวชาญภายในองค์กรอย่างยั่งยืน
การขยับตัวในครั้งนี้นับเป็นหนึ่งในความพยายามครั้งใหญ่ที่สุดของ Samsung ที่ต้องการขยายขอบเขตการใช้งานเทคโนโลยี AI ให้ลึกซึ้งยิ่งขึ้น ซึ่งไม่ได้หยุดอยู่แค่เพียงการพัฒนาฟีเจอร์ภายในตัวผลิตภัณฑ์เหมือนที่ผ่านมา แต่เป็นการปฏิรูปภาพรวมและเปลี่ยนวิธีปฏิบัติตามระบบการทำงานของตัวองค์กรเองอย่างแท้จริง
Samsung Galaxy Z Fold7 / Flip7 / Flip7 FE การันตีอัปเดต 7 ปี จนถึง …
CASETiFY เปิดตัวคอลเลกชันสำหรับ Samsung Galaxy S26 – TECHMX
เห็นด้วยกันหรือเปล่าว่าวัสดุยอดฮิตของพรีเมียมแบรนด์ยุคนี้ต้อง … – TECHMX
